La démocratie des usagers.

Quatrième de couverture

Jacques T. Godbout est professeur-chercheur à l'Institut national de la recherche scientifique à Montréal. Après avoir réalisé plusieurs études sur la participation des citoyens, il a publié un ouvrage faisant le bilan de ses recherches : La Participation contre la Démocratie. Le politologue Vincent Lemieux en a parlé comme « d'un livre fascinant », ajoutant toutefois que « la théorie restait à construire ».

   La démocratie des usagers se veut une contribution à l'élaboration de cette théorie. L'auteur étend son analyse du pouvoir des professionnels à un ensemble de réalités fondamentales dans la société moderne : le marché, la bureaucratie, l'État, le libéralisme, les classes sociales, la démocratie. Le fil conducteur de cette réflexion : l'usager. C'est dire que les problèmes des sociétés contemporaines sont envisagés d'un point de vue et d'un lieu inhabituels : le lieu de l'utilisateur. Ce lieu est même le plus souvent nié par la pensée actuelle. C'est pourquoi ce regard transforme la vision conventionnelle de la société industrielle et débouche sur le pouvoir des usagers. La démocratie des usagers peut avantageusement se substituer à l'alternative marché-bureaucratie, dont l'opposition cache la complicité. Comment faire en sorte que la société des usagers succède à la société des producteurs ?